성공적인 도서관 조사 실시

• 할 수있다 18, 2024

서비스를 제공하는 커뮤니티를 아는 것이 성공적인 도서관 운영의 열쇠입니다. 그러나 사서들은 데이터 대신 너무 직감적이거나 직감에 의존하는 것에주의해야한다. 그러나 어떻게 효과적으로 지역 사회에 도달하고 유용한 정보를 찾을 수 있습니까? 다음은 성공적인 설문 조사를 수행하는 데 도움이되는 5 가지 팁입니다.

첫째 – 당신이 찾고자하는 것을 아십시오. 설문 조사는 참가자들로부터 어떤 정보를 얻고 자하는지 눈으로보고 매우 유용한 도구가 될 수 있습니다. 설문 조사 양식을 작성하기 전에 다른 부서의 다른 직원들과 함께 앉아 알고 싶은 것이 무엇인지 생각하십시오. 설문 조사는 빨리 완료 될 수있을만큼 짧아야하지만 유용한 정보를 제공 할 수있는 충분한 질문이 포함되어 있어야합니다.

둘째 –이 정보를 수집하는 다른 사람이 있습니까? 예를 들어, 25 세 이상의 많은 사람들이 스마트 폰을 가지고 있거나 의료 정보를 찾는 데 도움을주기 위해 컴퓨터 정보에 액세스하는 간병인이 몇 명인지 알고 싶습니다. 이러한 설문 조사는 이미 퓨 인터넷 그룹에 의해 수행되었습니다. 새로운 연구가 완료되면 업데이트 및 이메일 알림을 발행합니다. 가입하고 확인하십시오.

당신은 당신이 알고 싶은 것을 알고, 당신은 그들이 무엇을 알고 Pew 연구를 확인했습니다. 이제 뭐?

셋째 – 설문을 만듭니다. 위에서 언급했듯이 설문 조사는 빠르게 완료 될 수 있어야합니다. 따라서 객관식이 최선의 선택 인 경우가 많습니다. 질문 수는 10 개 이하로, 답변 옵션은 최대 4 개로 유지하십시오. 고객이 답변을 작성할 수 있도록“기타”옵션을 포함시킵니다. 가능하면 예 또는 아니오로 질문하지 말고 고객이 정교하게 설명 할 수있는 옵션을 포함하십시오.

예를 들어,“도서관 프로그램에 오십니까? 예 혹은 아니오." 다른 문장이나 두 문장을 추가하십시오. “그렇지 않다면 왜 그렇지 않습니까?”처럼 간단 할 수 있습니다. 고객에게 쓸 수있는 충분한 공간을 제공하십시오.

넷째 – 다양한 액세스 포인트를 제공하십시오. 예를 들어, 설문 조사가 메인 순환 데스크 및 종이에서만 수행되는 경우, 어린이 지역 또는 참조 부서에만가는 사람들이 없을 수 있습니다.

Survey Monkey와 같은 온라인 설문 조사 도구를 사용하여 온라인으로 응답하려는 고객에게 제공하십시오. 이것은 도서관에 오지 않은 고객들에게도 유용한 도구입니다. 라이브러리를 알고 있고 오지 않거나 오지 않은 사람들을 캡처하기 위해 Facebook 페이지에 링크를 넣거나 Twitter에서이를 공개하십시오.

다섯째 – 설문 조사를 홍보하십시오. 설문 조사 링크로 체크 아웃 한 모든 책에 넣을 수 있도록 밝은 종이에 책갈피 나 전단지를 제공하십시오. “당신의 의견을 말 해주세요 !!”라는 표시가있는 양식과 상자를 넣으십시오. 도서관에서 사교적 일 수 있지만 자료를 확인하지 못하거나 자료를 가져 가기를 원하지 않는 사람들을 사로 잡기 위해 도서관 주변을 둘러싼 다. 도서관 웹 페이지에서 온라인 설문 조사 링크를 연결하고 Facebook, Twitter 및 기타 소셜 미디어에서 홍보하십시오.

측량 원숭이 //www.surveymonkey.com
퓨 인터넷 연구 //www.pewinternet.com

비디오 지침: 중앙도서관 건립 실시설계 용역 중간보고회 (할 수있다 2024).