금 고객 만들기-당신이주는 것을 얻습니다
당신은 당신을 알고, 당신을 믿고, 당신이 가진 새로운 제품이나 서비스를 기꺼이 시도하는 스타 고객을 사랑합니다. 이 고객들은 금입니다. 그들은 또한 거의 없으며 사이에 있습니다. 그러나 반드시 그런 것은 아닙니다. 골드 고객을 원하면 골드 서비스를 제공해야합니다. 당신은 그들에게 금이어야합니다. 이를 이해하면 더 많은 고객이 충성되고 반복적 인 구매자가 될 수 있습니다.

몇 가지 중요한 원칙을 이해하기 위해 끊임없는 연구 나 심층적 인 시장 조사가 필요하지 않습니다. 사람들은 잘 수행 한 일에 대해 감사하고 인정 받고 자신들이 소중한 연결이라는 것을 알고 싶어합니다. 인사말 카드는“감사합니다”이상을 말합니다. 귀중한 시간을 투자하기로 선택한 고객에게 회사에 중요한 정보를 제공합니다.

골드 고객을 만드는 것은 마음의 문제입니다. 그것이 사람들이 당신과 연결되어 있다고 느끼게하는 것입니다. 그들은 현금으로 사지 만 마음으로 돌아옵니다.

나는 최근에 새 차를 샀다. 서비스를받은 후에 차를 집어 들면 항상 좋은 물 한 병이 기다리고 있습니다. 골드 메시지를 보내는 것은 약간의 손길입니다. 이것은 내가 얻는 많은 금색 터치 중 하나입니다. 각 골드 터치로 충성스러운 골드 고객을 창출하고 있습니다.

디테일, 양질의 서비스 및 특별 대우에 관심을 기울여 이미이 회사에서 다음 차를 구입할 계획입니다. 나는 몇 년 동안 새 차를 위해 시장에 가지 않을 것이지만, 내가있을 때 나는 어디로 가고 있는지 알고 있습니다. 나는 또한 친구들에게 그들의 찬사를 부르며“내”새로운 금 자동차 회사로부터 자동차를 구매할 것을 제안했다. 저는 충성스러운 Gold 고객입니다.

문을 걸을 때 금 고객이 아니 었습니다. 제가받은 골드 서비스는 골드 고객으로 만들어졌습니다.

당신은 당신의 금 고객을 사랑합니다. 더 많은 것을 만들기 위해 필요한 일을 왜하지 않습니까? 간신히 빛나는 고객을 스파클링 골드로 바꾸는 경우, 골드를 처음으로 움직이면 골드를 받게됩니다.


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