대화의 고장
플린 더스 대학교 (Flinders University)의 청력 학, 언어 병리학 및 청각학 수석 강사 인 크리스토퍼 린드 (Christopher Lind) 박사가 2012 년 청각 인식 주간에 BHA Adelaide Inc.

주제 : "죄송합니다. 반복하겠습니까?" -청력 손실이 매일 대화에 미치는 영향을 관찰합니다.

청각 인식 주간 동안 더 나은 청각 호주 Adelaide Inc.는 Flinders University의 청력 학, 언어 병리학 및 청각학 강사 인 Christopher Lind 박사가 다음과 같은 연설을하게 된 것에 대해 운이 좋았습니다.
"죄송합니다. 반복하겠습니까?" -청력 손실이 매일 대화에 미치는 영향을 관찰합니다.

린 박사는 새로운 대화 기반 치료법을 고안하려했다고 말했다. 청력 손실이있는 사람들은 대화를 다루는 것이 가장 큰 문제이며이 연구는 우리가 대화하는 방법을 찾고 있습니다. "대화는 우리가하는 일이지만 실제로 우리는 어떤 규칙을 따르고 있는지 전혀 모른다." 규칙이 서면 언어 인 문법과는 다릅니다. 대화는 다르며 문장으로 말하는 것은 거의 없습니다. 근본적으로 감각적 지각 적 과제이지만 사회적 활동입니다. 청각 장애 (HI)의 경우 사람들의 대화가 지칠 수 있습니다. 많은 노력이 필요하며 Lind 박사의 연구는 왜 그렇게 힘든 일에 초점을 맞추고 있습니다. 그는 청각 장애는 감각적 인 문제이지만, 귀가 작동하지 않는 것은 사회적 문제이며 HI 직원이 도움을 필요로하는 영역이라고 말합니다. 그렇기 때문에 대화와 청각 장애 사이의 연관성을 식별하는 것이 필수적입니다.

우리는 HI 사람들이 독백으로 대화하고 가능한 경우 대화를 통제하는 경향이 있음을 상기 시켰습니다. 이는 사람들 간의 대화에서 주제 변경과 짧은 대화 범위를 추적하는 것보다 쉽기 때문입니다. HI 사람들과의 대화 흐름에는 더 많은 분류가 있으며, Christopher Lind가보고있는 대화에서 이러한 분류의 복구는 복구됩니다. (나는 대화와 관련하여 이전에 언급 된이 '수리'표현을 들어 본 적이 없다.) 사람들이 HI인지,
시각 장애 또는 대화 장애가 자주 발생합니다.

한 파트너가 HI이고 다른 파트너가 아닌 경우 실험에 따르면 정상적인 청력을 가진 파트너는 대화를 복구하기 위해 많은 작업을 수행해야합니다.
핵심 단어의 반복과 음성의 어음 활용은 대화 복구에 관련되며, 종종 HI 사람이 놓친 단어를 반복하거나 표현함으로써 대화를 '수리'해야하는 청각 인입니다. 그러나 실제로 대화가 다시 진행되는 데 시간이 오래 걸리지 않습니다. 부부가 서로의 목소리에 친숙하고 종종 의사 소통이 더 쉬워지기 때문에 서로를 잘 아는 것이 더 쉽습니다. 따라서 HI 사람들이 다른 사람과 잘 대화하면 그들 사이에 친숙한 이해와 공감의 리듬이 있기 때문에 대화가 더 성공적으로 이루어집니다.

HI 사람이 단어를 놓치는 대화 지점에서 중단하는 것은 도움이됩니다. 사람이 끝까지 기다릴 경우, 잘못 이해 한 내용을 모르는 사람은 모르지만 "예를 들어 토요일이나 일요일에 말했습니까?" HI 직원이 혼란스러워하는 지점을 식별하고 청각 인의 수리를 훨씬 쉽게 만듭니다. 린 박사는 이것이 청력 손실이 입술 읽기 나 인식에 관한 것이 아니라 성공적인 대화와 의사 소통을 위해 함께 일하는 두 사람에 관한 것이라고 말합니다.

의사 소통에 대한 대중의 인식과 교육은 청각 장애인과의 대화를 성공시키는 데 필수적인 요소입니다. 가정 환경에서는 HI 및 일반 청각 회원 모두에게 적용되는 파트너 및 가족을위한 몇 가지 지침이 필요합니다. 예를 들어, 다른 방에있는 사람이들을 수 있든 없든 소리 치지 않는 것이 규칙입니다. 의사 소통과 대화는 양방향 상호 작용입니다. 대화의 양 당사자는 대화의 흐름을 이해하기 위해 책임을 져야합니다. HI 직원은 "사면"뿐만 아니라 관련 의견을 오해하는 시점에서 방해하거나 개입해야합니다. 또는 "무엇입니까?"를 통해 발언자가 반복하거나 다시 말해야 할 내용을 알 수 있습니다. 청각 파트너는 좋은 청취자이어야하며 HI 파트너의 중단을 듣는 것이 중요하다는 것을 알고 있어야합니다. 효과적인 의사 소통과 대화의 흐름을 보장합니다.

청각 장애가 있거나 시끄러운 카페 및 사교 장소는 현대적인 재앙이며 관중들에게 환경 친화적 카페, 식당 등의 관련 웹 사이트 목록이 사회적 즐거움에 매우 도움이 될 것이라고 제안했습니다. 또한 소음이 대중의 성가신 방해이며 고객을 멀리한다는 메시지를 소유자에게 보내는 데 성공했을 수도 있습니다.

대화 수리는 모든 유형의 사람들 사이에서 발생하지만, 실험에 따르면 청력 손실이있는 사람들 사이에서 수리의 발생률이 상당히 높은 것으로 나타났습니다. 그럼에도 불구하고 적절한 개입과 인식으로 크게 최소화 할 수 있습니다.

Shona Fennell에 의해 요약
더 나은 청력 호주 Adelaide Inc.