ATM에 대한 ADA 규정

• 할 수있다 10, 2024

ADA (Americans with Disabilities Act)는 2004 년에 은행 업계에 대한 접근성 지침을 발표했습니다. 법무부가 실제로 현금 자동 입출금기 (ATM)에 관한 규정을 더 이상 자발적으로하지 않는 규정을 발표 한 것은 2010 년이 되어서야 이루어졌습니다. 은행뿐만 아니라 ATM을 제공하는 다른 공공 시설도 새로운 법으로 보호됩니다.

식료품 점, 공항 및 구내에서 ATM을 제공하는 쇼핑 센터와 같은 공공 장소는 필수적으로 장애인이 해당 기계에 접근 할 수 있도록하는 것입니다. 필요한 수정 사항은 휠체어 사용자에게 장애물이 없다는 것입니다.

휠체어 또는 보행기의 접근성을 위해 ATM의 최고 작동 가능 영역은 48 인치를 넘지 않아야합니다. 가장 낮은 영역은 15 인치 이상이어야합니다. 카운터 또는 다른 돌출부가 구조물의 일부인 경우, 돌출 구조물의 길이는 접근 가능한 높이를 결정한다. ATM 앞의 지상 공간은 가로 30 인치, 세로 48 인치 여야합니다. ATM이 실내에있는 경우, 공간 요구 사항이 확대되어 돌아갈 수 있습니다.

디스플레이 화면은 약 40 인치에서 볼 수 있어야합니다. 키보드는 최소 4.8mm의 sans serif 글꼴로 모든 숫자와 문자를 쉽게 사용할 수 있도록 12 키 오름차순 또는 내림차순 형식이어야합니다. 글꼴은 배경에서 두드러 져야합니다. 이 법에는 특정 키에 고유 한 촉각 기능이 있거나 요구되는 요구 사항이 포함되어 있습니다. 모든 방향에는 점자로 쓰여진 내용이 포함되어야합니다.

규정 준수에 필요한 필수 통신 구성 요소가 특히 중요합니다. 모든 ATM은 음성을 지원해야합니다. 다시 말해, ATM은 녹음 된 음성 또는 합성 음성과 대화해야합니다. 구두 지시를 반복하거나 일시 중지 할 수 있어야합니다. 개인 정보 보호를 위해 고객은 핸드셋에 액세스 할 수 있어야합니다. 헤드폰은 사용 중에 화면이 검게 표시되도록 명확하게 표시된 콘센트에 제공해야합니다.

구내에서 하나 이상의 ATM을 제공하는 시설에는 ADA를 준수하는 기계가 하나만 있어야합니다. 내부 및 외부 ATM이 모두있는 위치는 예외입니다. 두 개의 별도 시스템이있는 것으로 간주되며 두 시스템을 모두 준수해야합니다. 금융 기관이 여러 위치에서 ATM을 유지 관리하는 경우 모든 현금 인출기는 요구 사항을 충족해야합니다. 임대 ATM은 ADA 법률에서 제외되지 않습니다.

규정을 제정 한 최종 날짜는 2011 년 3 월 15 일입니다. 이는 쉬운 일이 아니며 모든 ATM을 준수하지도 않습니다. 미국에는 약 405,000 개의 ATM이 있습니다. 사소한 업그레이드는 비싸고 새로운 ATM의 비용은 엄청납니다. 장애가있는 소비자에게 ATM을 사용할 수있는 수익성과 비교해 봐야하는 비용입니다.

법원은 변경을위한 선의의 노력을 평가하지만 비준수 비용은 비용보다 클 수 있습니다. 또한 소기업이 이러한 비용을 지원할 수있는 크레딧이 있습니다. 5 억 5 천만 명의 미국인이 장애를 가지고 있다는 점을 고려할 때, 접근 가능한 ATM으로 사업을 수행 할 수있는 잠재적 인 이익은 무시할 수없는 요소입니다.

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