관리자에서 리더로 이동하는 방법
믿거 나 말거나, 훌륭한 리더를 만들지 않는 관리자가 있습니다. 왜? 관리자는 프로세스를 관리하고 사람을 관리하는 것은 완전히 다릅니다. 사람들을 관리하는 일조차도 당신을 자동으로 리더로 만들지는 않습니다. 훌륭한 관리자에서 훌륭한 리더로 전환하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 그러나 관리자에서 리더로 도약하기 위해 취할 수있는 단계가 있습니다.

직원의 모든 업무를 알고 있습니다. 직원을 칭찬하고 일에 압도되지 않도록하십시오. 당신은 고위직으로부터 직원을 보호하는 보호대입니다. 아직도 간단하지 않습니까? 실제 세계에서는 직원이 훌륭한 리더가 되려면 과제를 완료하도록 돕는 것보다 더 많은 것이 필요합니다. 직원의 태도와 행동을 단순한 평범한 성과에서 기꺼이 넘어갈 의지로 옮기려면 리더십 기술이 필요합니다. 시도해 볼만한 몇 가지 동작은 다음과 같습니다.

긍정적이고 긍정적 인 태도를 유지하십시오. 영화에서 한 줄을 기억하는 사람에게 물어보세요 타이탄 기억 “태도는 지도력을 반영합니다.”긍정적 인 태도는 전염성이 있습니다.

열심히 일하되, 당신이하는 일에 즐거움을 가져라. 시큼한 표정으로 불평하거나 걸어 다니는 것도 전염성이 있습니다. 당신이 당신의 직업에 대해 즐기는 것을 찾으면 직원들이 당신의 리드를 따를 것입니다.

내부 또는 외부 고객을 기억하십시오. 수행하는 작업에 자부심을 가지십시오. 당신의 행동은 주변 사람들이해야 할 일을 더 쉽게 성취 할 수있게합니다. 이 과정에서 병목 현상이 발생하지 마십시오.

실패에 대한 단독 책임을집니다. 문제가 발생하면 고객은 누가 잘못했는지에 대해 듣고 싶지 않고 문제를 해결하기를 원합니다. 오류에 대한 책임을 수락하고 문제점을 수정하십시오. 손가락을 가리 키지 마십시오. 이것은 당신이 죄인과의 문제를 결코 다루지 않는다는 것을 의미합니까? 교육 및 개발은 모두 패키지의 일부입니다. 그들이 뭘 잘못했는지 보여 주면 같은 실수가 다시 일어나지 않기를 바랍니다. 그러나 고객은 회사에 대한 높은 의견을 가지고 있지 않을 수 있습니다. 그들은 악몽을 해결하는 데 도움을 준 사람의 이름을 기억할 것입니다. 비난을받지 않고 위기를 처리하는 방법은 직원들의 눈에 존경을받을 것입니다.

관리자가 직원들이하는 모든 업무를 수행하는 방법을 항상 알 수있는 것은 아니지만 특정 업무에 대해서는 팀원임을 알리기 위해 접근해야합니다. 예를 들어, 사무실 파티가 있습니까? 주위에 붙어 나중에 청소를 도와주세요.

훌륭한 관리자가 되려면 너무 간단 해 보이고 논리적으로 잘하는 일을하면 훌륭한 관리자가됩니다. 기억하는 것이 중요합니다. 그러나 모든 위대한 관리자가 위대한 지도자로 번역되는 것은 아닙니다. 이제 다음 단계로 나아가서 훌륭한 리더가 될 때입니다.


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