비즈니스를 구축하기 위해 취해야 할 4 가지 주요 단계
음식과 서비스 판매와 관련하여 귀하보다 더 적합한 사람은 없습니다. 당신은 당신의 분야에 대한 풍부한 지식을 가지고 있으며 더 많은 비즈니스를 얻기 위해 하나의 제품으로 모든 것을 하나로 모으는 것이 당신의 일입니다. 성공에 필요한 4 가지 단계는 다음과 같습니다.

발견
들리다
해석 / 제안
팔로우 / 다이렉트


발견
발견 프로세스에서는 기본적으로 고객 요구의 핵심에 도달합니다. 정답을 얻기 위해 올바른 질문을하고, 고객을 배우고, 제공 할 수있는 최고의 전문적인 관계를 구축하는 데 필요한 기초 자료를 수집하는 것이 중요합니다. 그들이 어디에서 왔는지, 어디로 가고 싶어하는지, 어떻게 갈 것인지에 대해 명확하게하기 위해 필요한만큼의 질문을하십시오. 이 과정을 효과적으로 거치지 않으면 고객이 누구인지, 고객과의 관계를 발전시키는 방법을 이해할 때 완전히 상실됩니다.

발견 프로세스를 진행하는 동안이 점을 명심하십시오. 이 질문에 스스로 대답하고 싶습니다.

이 고객은 누구입니까?
그들은 무엇을 원합니까?
그들은 무엇이 필요합니까?
그들이 원하는 것과 필요한 것을 어떻게 얻을 수 있습니까?
최고의 가치를 더하고 어떻게 자신을 빼놓을 수 있습니까?

이러한 주요 질문에 대답하면 평생 동안 고객이 있어야합니다.

들리다
비즈니스를 늘리기 위해 시작할 수있는 가장 중요한 것은 들리다당신의 클라이언트와 잠재 고객에게. 당신의 발견 과정에서 당신은 그들의 좋아하는 것 / 싫은 것, 유기적 인 혐오 [알레르기] 그리고 그들 뒤에있는 모든 추론을 배울 수 있습니다. 이것은 귀중한 사업을 유지하고 번창하게 할 수있는 귀중한 정보입니다. 그들이 말하는 것을들을뿐만 아니라 더 중요한 것은 ... 그들이 아닌 것을 듣고 있는지 확인하십시오. 당신은 그들의 활용, 신체 언어, 추론 등에서 그것을 선택할 수 있습니다. 따라서 조심하고 물건을 놓치지 마십시오. 세션 테이핑을 통합하고 검토하여 나중에 필요할 경우 한푼도 떨어질 때 참조 할 수 있도록 모든 것을 다운받을 수 있습니다.

통역 / 제안
여기 흥미로운 곳이 있습니다. 함께 모은 모든 정보를 가져 와서 번역 / 통역하고 전문가의 추천에 따라야합니다. 고객이 새우 크레올 맛을 좋아한다고 말하지만 새우 모양이나 씹을 수는 없습니다. 시각적 / 조직적 문제처럼 들립니다. 번역은 무엇입니까? 대안으로 멋진 새우 비스크는 어떻습니까? 크리올 모양이나 씹지 않고 맛을 제공합니다.

레모네이드를 좋아하지만 레몬에 알레르기가있는 고객은 어떻습니까? 그것이 전체 레몬인지 아니면 레몬의 일부인지 알아보십시오. 나는 레몬 껍질에서 기름에 알레르기가있는 여성을 알았지 만 주스는 괜찮 았습니다. 알레르기가 다른 물질을 포함합니까, 아니면 레몬 그라스와 라임이 음료로 작용합니까? 그들이 문제없이 마지막 두 가지를 취할 수 있다면 레몬 그라스 / 라임을 만들고 그것을 하루라고 부릅니다.

미트 로프에서 자란 고객이 있습니다. 그들은 물건을 좋아하지만 의사는 건강 문제로 인해식이 요법에서 제한했습니다. 연어, 버섯, 두부 또는 렌즈 콩 등으로 구성된 미트 로프를 대안으로 제공하십시오.

추종 / 직접
내가 자랐을 때 나는 체리를 심각하게 혐오했다. 조부모에게는 나무가 있었고 나무가 너무 많았습니다. 말할 것도없이 말할 수 없었습니다. 아내가 올 때까지 그녀는 나에게 체리를 먹으려 고하지 않았지만 대신 내 습관을보고, 내 마음에 드는 것을 배웠고, 패닝하고 내 과정을 따르는 제안을했다. 그 후 그녀는 지시하기 시작했습니다. 그녀가 1000 명을 때리고 있었기 때문에 내가 무엇을 원하는지 알 수있는 그녀의 능력에 대한 나의 신뢰는 견고했습니다. 나는 그녀가 '나를'그 당시까지 프로이고 내가 소비 할 것이라고 생각한 것 같지 않더라도 내가 원하는 것을 알 것입니다. 그녀는 목표 제안에 대한 충분한 정보를 통해 신뢰를 구축하면 고객의 귀를 가질 것처럼 내 귀를 가졌습니다. 더 좋은 품질과 일관된 권장 사항을 따를수록 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

귀하는 해당 분야의 전문가라는 것을 명심하십시오. 당신에 대한 그들의 신뢰가 커짐에 따라 당신의 추종은 직접적으로 이루어질 것입니다.

풍미, 질감, 색상, 아로마 및 외관은 모두 알레르기 항원, 신념 체계, 민속 등을 언급하지 않고 음식을 수용하거나 거부하는 데 중요한 역할을하므로, 극복 방법에 대한 지식을 얻고 사용해야합니다. 가장 확실하게 직면하는 장애물. 집중해야 할 네 가지 영역으로 시작하는 것이 가능합니다.

발견
청취
해석 / 제안
팔로 잉 / 감독


항상 그렇듯이 이러한 비즈니스 요소를 귀하와 공유하는 것이 큰 기쁨이었습니다. 다음 시간까지...

비디오 지침: 1인 스몰 비즈니스 성공법 4가지 (할 수있다 2024).