직장 내 언어 학대 다루기

• 할 수있다 19, 2024

작업 환경은 모든 직원에게 안전한 피난처로 간주되어야합니다. 그러나 적대적인 근무 환경에서 일하면 어떻게됩니까? 어려운 상사 나 동료들은 직장을 악몽으로 만들 수 있습니다. 신체적 학대 만이 아닙니다. 학대는 언어를 포함한 다양한 형태로 발생할 수 있습니다. 언어 적 학대로 인한 상처는 다른 유형의 학대와 마찬가지로 쇠약 해지고 쇠약해질 수 있습니다.

언어 학대가보고되지 않은 이유는 무엇입니까?

근로자가 구두 학대를 신고하지 않을 수있는 주된 이유 중 하나는 학대자의 징계에 대한 두려움 때문입니다. 이는 가해자가 감독자 또는 다른 관리인 인 경우에 특히 해당됩니다. 지속적인 학대에 대한 해고 또는 단일화에 대한 두려움은 언어 학대를보고하는 데있어 주요한 방해 요인입니다. 기밀 유지가 너무 많은 악용 사례가보고되지 않은 또 다른 이유입니다.

언어 학대를 신고 할 때 고려해야 할 요소 :

언어 학대 사례를보고 할 때는 최종 결과로 무엇을 찾고 있는지 알아야합니다. 다시 말해, 인적 자원에 들어가서 학대를 신고하고 돌이켜 돌아 오는 것은 용납되지 않습니다. 당신이 달성하려는 것은 무엇입니까? 학대자로부터 전학을 찾고 있습니까, 아니면 학대자가 처벌을 받길 원하십니까? 인적 자원이 도움을 줄 수 있다는 것을 기억하십시오. 그러나 당신의 의도는 분명해야합니다.

기밀 유지가 걱정 되십니까? 공정하게, 인사부에서 조사하기 위해서는 학대자에게 알리고 이야기해야합니다. 그들은 심지어 당신의 이름이 사용되지 않을 것이라고 당신을 확신하지만, 학대자가 정보가 당신에게서 온 것을 알게 될 가능성이 있습니다. 이것은 회사 정책에 위배되는 보복을 두려워해야한다는 말이 아닙니다. 그러나 학대자는 종종 자신이 학대를 당하고 있다는 사실을 알고 있습니다. 가해자에 대한 조치가 필요한 경우 익명 성이 빠르게 사라집니다.

언어 학대에 직면하면 어떻게 할 수 있습니까?

학대 수준에 따라 다음 단계로 넘어 가기 전에 취할 수있는 몇 가지 조치가 있습니다. 원하지 않는 첫 번째 행동은“현물”에 대응하는 것입니다. 어려울 수 있지만 평정을 유지하는 것이 중요합니다. 자신의 목소리를 높이면 상황이 점점 높아질 수 있습니다. 때때로 언어 학대자들은 그들이받는 반응 때문에 계속 희생됩니다.

상사 나 동료가 고함을 지르거나 욕설을 사용하는 것이 귀하에게 불쾌감을 주면 알려주십시오. 그들은 아마도 다른 근로자들에게 부정적인 방식으로 대처하는 것이 용납 될 수 있다고 생각할 것입니다. 그들이 길의 오류를 인식하고 필요한 변경을한다면 쉬울 것입니다. 그러나 이런 일은 일어나지 않을 것입니다. 첫 번째 단계를 수행해야합니다.

언어 학대 사건을보고하기로 결정한 경우, 일련의 명령을 따르십시오. 직속 상사가 가해자 인 경우 체인의 다음 사람에게 갈 수 있습니다. 또한 사람들에게 증인이되도록 요청하여 불에 연료를 추가하지 않아야 할 책임이 있습니다. 사건 날짜와 시간을 제공 할 준비를하십시오. 사건을 목격 한 사람의 이름을 제공하십시오. 필요한 경우 인적 자원은 잠재적 인 증인에게 접근하기위한 가장 좋은 시간과 방법을 결정합니다. 직접 접근하지 마십시오. 마지막으로, 당신이 겪은 학대와 가해자에 대한 보복에 대해 험담하지 마십시오. 사건을 위태롭게 할 수 있습니다.

학대는 신고해야하지만 진공 상태에서는 발생하지 않습니다. 불공평하게 보일 수 있지만, 고발자는 자신의 입장을 이야기 할 권리가 있습니다. 신체적 또는 언어 적 학대를당하는 것은 용납 될 수 없습니다. 그들의 능력을 최대한 발휘하기 위해, 고용주는 귀하가 일할 수있는 안전한 피난처를 제공 할 책임이 있습니다.

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