성능 평가 준비 기술

• 4 월 29, 2024

감독자 101-성능 평가는 결코 놀라운 일이 아닙니다. 모든 수퍼바이저는이 수업을 첫날부터 배웁니다. 그러나 얼마나 자주 울리는가? 종종 성능 평가는 많은 감독자의 목에 걸리는 것입니다. 쓰기가 어렵고 제공하기가 더 어렵습니다. 성능 평가를 작성하는 것이 왜 그렇게 어려운가? 직원의 눈을 들여다보고 감독관이 생각에 대해 비난하는 성과에 대해 이야기하는 것은 무엇입니까? 다음 성능 평가를 수행하는 데 도움이되는 몇 가지 지침이 있습니다.

1. 직원에 의한 평가 2 주 후에 평가 준비가 시작되지 않습니다. 평가 준비는 마지막 평가 다음 날부터 시작해야합니다. 각 직원에 대한 파일이 없으면 시작할 시간입니다. 정교한 작업 일 필요는 없습니다. 작은 공책이나 단어 문서 일 수 있습니다. 문서화를 위해 하드 카피 파일 폴더가 필요할 수도 있습니다. 여기에서 토론이나 문제뿐만 아니라 올바르게 수행 한 내용을 문서화 할 수 있습니다. 12 개월은 만족 한 고객으로부터받은 이메일을 기억하는 데 오랜 시간이 걸립니다. 업무 성과, 지식 및 기술에 관한 사실을 고수하십시오. Sally가 오늘 마지막 신경을 어떻게 얻었는지에 대한 주관적인 의견을 쓰지 마십시오. 지금 5 분 동안 코멘트를 적어두면 나중에 그 해에 일어난 일을 기억하려고 노력하는 데 많은 시간을 절약 할 수 있습니다.

2. 일 년 내내 직원들과 만나기 위해 시간을 내십시오. 직원들에게 일년 내내 잘못된 보고서를 작성하여 평가할 때 보고서를 작성했다고 말하는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. “당신은 저에게 말하지 않았습니다.”는 많은 직원들에게 합법적 인 전투 외침입니다. 그들의 일을 논의하는 일대일 회의는 평가 시간 전에 성과를 향상시킬 수있는 기회를 제공 할 것입니다. 또한 문제를 일으킬 수있는 문제에 대해 토론 할 수있는 기회를 제공합니다. 가능하면 특정 간격으로 일대일 회의를 예약하고 직원에게“그들의 시간”을 알리십시오. 이 토론들도 기록하십시오. 우리는 나중에 문제가있는 직원을 다루는 것에 대해 논의 할 것입니다.

3. 문서를 언급 했습니까? “문서, 문서, 문서”에 대해 들어 보았습니다. 저의 행정 보조원에게 저술이나 메시지 작성 기술을 다루고 있다면, 그녀에게 보여줄 수있는 사본을 갖게 될 것입니다. 직원이 지속적으로 늦는 경우 매일 도착한 시간에 대한 일정표가 표시됩니다. 문서는 종종 소송과 성공적인 해고의 차이였습니다.

4. 마지막으로, 좋지 않은 것뿐만 아니라 좋은 것을 찾으십시오. 직원이 다섯 가지를 잘못하지만 실제로 한 가지 잘하는 경우 그 한 가지를 언급하십시오.

효과적인 감독자는 단순히 성과 평가를 작성하는 것이 아니라 성과 관리를 실천해야합니다. 성과 관리를 통해 일년 내내 행동을 개선 할 수 있습니다. 성과 관리를 연습하고 직원들과 이야기하고 1 년 내내 문서화를하면 성과 평가를 준비하는 데 따른 연간 두통이 줄어들 것입니다.

다음에 성능 평가 시리즈에서 더 많은 정보를 얻으십시오.

1-성과 평가 일-회의 중 발생해야 할 사항
2-성과 평가를받는 방법

비디오 지침: 토목시공기술사 제116회 용어 강의 문) 시설물의 성능 평가 (4 월 2024).