유물 기부를 거부하는 방법

• 할 수있다 19, 2024

박물관 전문가는 항상 기부자의 관대함에 감사하지만 모든 잠재적 기부가 박물관 소장에 적합한 것은 아닙니다. 무언가를 원하지 않으면 기증자에게 거부를 설명하는 것이 까다로울 수 있습니다.

다음은 끈적 끈적한 상황을 처리 할 때 명심해야 할 몇 가지 팁입니다.

1. 항상 친절하고 친절합니다. 사람들은 정중하고 전문적인 방식으로“나쁜 소식”을 전할 수 있습니다. 기증자에게 비판적이거나 짧거나 무례하지 마십시오. 그들은 귀중한 보물을 제공하는 데 위험을 감수했으며, 업무를 수행하기 위해 협력하고있는 제한된 자원을 이해하지 못할 수도 있습니다. 그들에게 [빈칸 채우기]를 해주 겠다는 의지에 감사하고 왜 그것을 받아 들일 수 없는지 설명하십시오. 나중에 고려하고 싶은 것이 있으면 언제든지 다시 전화 해달라고 요청하여 대화를 끝내십시오.

2. 박물관의 사명을 참조하십시오. 모든 박물관에는 박물관의 목적과 수집하는 품목의 종류를 설명하는 사명 선언문이 있어야합니다. 당신이 당신의 작은 마을과 관련된 유물을 문서화, 보존 및 수집하는 사명 선언문을 가진 뉴 잉글랜드의 역사 사회라면, 미국 남서부 출신의 아메리카 원주민 유물 기부는 당신의 사명과 관련이 없습니다.

3. 대안을 제안하십시오. 기부 할 항목을 제안 할 다른 적절한 조직을 알고 있다면 기부자에게 알리십시오. 그러나 제품이 수리 이상으로 열화되었거나 "박물관 품질"이 아닌 경우 동료에게 전달하지 마십시오.

4. 수집 정책을 참조하십시오. 수집 정책은 컬렉션을 작성하는 영역을 간략하게 설명해야합니다. 20 세기 중반이나 특정 컬렉션의 차이를 채우는 데 중점을 둔다면 이것이 전체 사명에 어떻게 적합한 지 설명하십시오. 수집 정책은 향후 수집을위한 안내서입니다. 없는 경우에는위원회를 구성하여위원회를 작성하십시오. 현재 컬렉션을 평가하고 앞으로 나아갈 필요를 해결하는 데 도움이됩니다.

5. 정직하지만 재치가 있어야합니다. 저장 공간이 부족한 피아노가 이미 있다면 기증자에게 설명하십시오. 거부권을 영구 컬렉션에 추가 할 수없는 이유에 대해 성실하고 구체적으로 설명하면 거부 할 가능성이 높습니다.

6. 거절하는 것을 두려워하지 마십시오! 누군가가 물건을 가져 오거나 전화하는 데 어려움을 겪었을 때 인공물을 거부하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 아무도 거부하는 것을 좋아하지 않습니다. 그러나 궁극적으로 박물관의 자료를 현명하게 할당하고 기관의 임무 내에서 수집 할 책임이 있습니다. 귀중한 시간, 재료 및 공간을 낭비하지 않기 위해 수집품에 대해 선택해야합니다.

7. 귀하가 편하게 취급 할 수있는 것 이상으로 상황이 확대되는 경우, 기부자에게 귀하의 국장에게 이야기하고 싶은지 물어보십시오. 때때로 사람들은 원하는 답변을 얻기 위해“머리 위로”가기를 원하지만 다른 직원으로부터 같은 내용을 들으면 항목이 거부되는 이유를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

비디오 지침: [S&News] 기부를 거부한다 (할 수있다 2024).